Si la réponse à votre question ne fait pas partie de nos questions / réponses, n'hésitez pas à nous contacter.

Généralités

Signalez-vous les anomalies constatées sur site ?
Nous signalons dans les plus brefs délais au syndic les anomalies du type : portail et ascenseur en panne, acte de vandalisme, absence de containers...

Votre personnel est-il qualifié et suit-il des formations ?
Nos agents sont qualifiés et suivent des formations techniques et de sécurité.

Quelles sont les heures d'ouverture et comment joindre la société ?
Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Contactez-nous au 05.62.13.77.83 du lundi au vendredi.
Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos interrogations.

A propos des intervenants

Est-ce toujours la même personne qui intervent ?
Oui. Sauf en cas d'indisponibilité exceptionnelle (maladie, etc.).

Si l'intervenant ne vous convient pas, que faire ?
Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous proposerons, dans la mesure du possible et après avoir obtenu les raisons du mécontentement, un nouvel intervenant.

A propos des prestations

Concernant les plages horaires d'interventions
Les prestations sont réalisées en fonction de vos disponibilités, de votre volonté ou pas d'être présent sur le lieu d'intervention. Toulouse Services à la Personne opère de 6h à 20h, sauf en cas de garde d'enfants : se renseigner au préalable.

La pré visite technique
Un commercial de Toulouse Services à la Personne se déplace systématiquement sur le lieu d'intervention pour évaluer avec vous vos besoins réels, et déterminer ainsi la meilleure réponse à apporter. Sont pris en compte le travail souhaité, la ou les surface(s) du lieu, les produits et matériels nécessaires. Cette pré visite constitue un point essentiel de notre service qualité, spécifique à vos activités.

Pouvons-nous faire confiance à Toulouse Services à la Personne ?
La confiance est l'essence même de votre prestataire Toulouse Services à la Personne. Tous nos salariés et intervenant sont parfaitement qualifiés et dignes de confiance. Il en va de notre réputation et de notre responsabilité. Vous pouvez donc faire pleinement confiance à Toulouse Services à la Personne.

Pourquoi choisir Toulouse Services à la Personne ?
Forte de 12 années d'expérience, la société de nettoyage Toulouse Services à la Personne propose à ses clients des prestations de qualité et adaptées à leurs besoins réels, tout en contribuant à l'amélioration de leur image.

Choisir Toulouse Services à la Personne comme entreprise de services, c'est faire le choix de la confiance, de la réactivité vis-à-vis des clients, et de s'assurer de travailler en partenariat avec une entreprise compétente en progression constante.

Bien plus que le prestataire de vos envies, la société Toulouse Services à la Personne est aussi un partenaire,
car une entreprise propre reflète une bonne image auprès de la clientèle.